a16z 内部复盘:AI 社交产品或许从根本上就不成立(3) / BTC123 | 区块链信息行情第一站

a16z 内部复盘:AI 社交产品或许从根本上就不成立(3)

07-01 , 10:08 分享新闻

Bryan Kim: 价格上升而非下降的现象很有趣,因为从传统时代到AI时代,消费类公司的盈利模式已发生根本转变,它们现在能立即实现盈利。我一直在思考留存率指标——Olivia可以纠正我的观点——在AI时代之前讨论消费者订阅模式时,我们是否真正区分过用户留存与收入留存?因为当时定价结构稳定,用户很少升级套餐。而现在我们必须明确区分用户留存与收入留存,因为用户会主动升级套餐。他们需要购买积分点数,经常超额使用,最终消费金额持续增长。因此收入留存率显著高于用户留存率,这种现象前所未见。

Olivia Moore: 过去最高级消费订阅产品年均收费约50美元已属高价。现在用户却乐于支付每月200美元,甚至在某些案例中表示定价偏低,愿意支付更多。

Erik Torenberg: 如何解释这种现象?用户究竟获得了什么价值,愿意支付如此高的费用?

Olivia Moore: 我认为这些产品在替用户完成工作。过去的消费订阅产品集中在个人理财、健身、健康、娱乐等领域,虽然表面能帮助自我提升或娱乐,但需要用户投入大量时间才能获取价值。如今像Deep Research这类产品,可以替代用户自行生成市场报告的10小时工作。对许多人来说,这种效率提升显然值得每月支付200美元,即使仅使用一两次。

Justine Moore: 以Veo3为例,用户每月支付250美元却乐此不疲,因为它就像一个神奇百宝箱——打开就能获得想要的视频,虽然只有8秒,但效果惊人。角色能开口说话,用户可以创作惊艳内容分享给朋友,比如制作包含朋友姓名的个性化信息视频,甚至创作完整故事发布在Twitter等平台。这种能实现个性化内容创作并多平台传播的产品,其功能远超以往任何产品对消费者的赋能。

Anish Acharya: 似乎所有消费领域都将被软件取代。

Erik Torenberg:能具体举例说明吗?

Anish Acharya:正如Olivia所言,娱乐领域已被创意表达类软件重塑——原本需要线下完成的创作现在完全由软件承载。人际关系中介这类原本消耗可支配收入的领域也在被软件替代。生活的方方面面都将由模型作为中介,而人们将会愿意为此付费。

AI社交革命:“数字自我”崛起与传统平台的破局点

Erik Torenberg:Brian,你提到新的AI时代下仍缺失社交连接属性,人们仍依赖Instagram、Twitter等传统社交网络。突破点会出现在哪里?

Bryan Kim: 关于社交领域——这个让我非常兴奋的赛道——仔细想来,其核心本质是状态更新。Facebook、Twitter、Snap概莫能外,都是展示"我正在做什么"。通过状态更新,人们建立连接。这种状态更新的媒介形式不断演变:从文字状态到真实照片,再到短视频。当前人们通过Reels等短视频形式建立连接,这构成了社交连接的一个时代。现在的问题是:AI如何革新这种连接?如何通过AI实现更深入的人际连接与生活感知?若聚焦于照片、视频、音频等现有媒介形式,其可能性已在移动端被充分挖掘。