Yaniv:Paul 的第三条原则:让想法迭代进化。这是「快速启动」的后半段:快速启动,持续迭代。把创业当成「单纯执行某个绝妙的初始想法」,是大错特错的。就像写文章,精彩的观点大多在写作过程中逐渐浮现,创业的好想法也多在执行中产生。
Chris:上一条我们已经提到过这一点,但还要补充一个流行且重要的观点:「爱上问题,而非解决方案」。
很多人会想:「我要帮人从 A 地到 B 地,我想象中的方案是法拉利,我就要造法拉利,肯定很棒。」但多数时候,人们需要的可能是丰田卡罗拉,甚至是小电驴;具体需要什么(比如飞机、喷气式飞机、螺旋桨飞机),取决于「你要解决 A 到 B 之间的哪个细分问题」。
所以你要痴迷于「解决 A 到 B 的问题」,但对「如何交付解决方案」保持灵活,随着产品成熟度、市场成熟度、预算、资金可获得性等因素的变化,解决方案也要随之迭代。迭代的依据,既有上一条提到的「用户反馈」,也有时间推移、市场动态和自身路线图的变化。
Yaniv:我想到另一句话(不是来自这篇文章,但很相关):「观点要坚定,态度要灵活」(Strong opinions loosely held)。
任何时候,你都该对自己「正在做的事」有清晰且坚定的想法。说实话,我每天都有这种感受:如果基于现有认知,你都不相信自己在做「对的事」,就很容易被干扰,最终什么都做不出来、发不出去。
但产品一旦接触市场,你就得听市场的。市场很可能会告诉你「你的想法错了」。所以态度必须灵活:别固执地说「我听到市场的声音了,但你不懂,我有三年路线图,都跟投资人说好了,我就要按计划来」。
那样就太傻了,你得能调整想法,保持「弹性」,让想法随市场反馈来进化。而且, Paul 用的是「进化(evolve)」,不是「革命(revolution)」,这意味着当产品想法被证明行不通时,你不用全盘推翻重来,而是「更新既有的认知」:「因为有了新信息,我的想法错了,现在要调整」。
我觉得这很关键,很多人误解「pivot」和「精益创业」,以为是「每次都推倒重来」,但其实是「迭代优化」。本质上,这还是关于「学习」:只有让产品进入市场,听市场的声音,才能学到东西。
04 理解用户:先解决用户问题,再谈增长Chris:第四条原则是「理解用户」。 Paul 写道:「可以把创业公司创造的价值想象成一个矩形——一边是用户数量,另一边是『产品为用户生活带来的改善程度』。后者是你最能掌控的维度,而前者的增长,恰恰取决于你在后者上的表现。」
「就像搞科研,难的不是回答问题,而是提出问题;难的是发现用户尚未被满足的新需求。你对用户的理解越深,做到这一点的概率就越大。这也是为什么很多成功的创业公司,最初做的都是『创始人自己需要的产品』。」
